展業
网友科普
展业是金融领域从业人员开发客户的核心业务活动,在保险、信贷、外汇等业务场景中呈现差异化特征。保险行业展业通过缘故法、转介绍等传统方式结合移动互联网工具开展客户触达,需遵循严格的资质认证与话术规范。消费金融领域展业呈现"线上+线下"双轨模式,线下团队通过实地尽调控制风险,但存在投诉率攀升等问题。催收行业展业依赖银行委托业务,在施压话术与合规边界间形成特殊作业体系。外汇展业则需建立全流程信息化系统,实施客户风险动态监测与分类管理。
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